Сервисный центр TCL в Самаре

Бесплатная консультация со специалистом

Глеб Макаров

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание после сервиса до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера за устройством
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника TCL, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр TCL предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств TCL. Каталог ремонтируемой техники TCL обновлен: 13.07.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Самаре


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику TCL подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства TCL. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства TCL из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Самара.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для осмотра оборудования. Если потребуется углубленное восстановление мы обеспечим перевозку за наш счет.
3

Восстановление техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства TCL ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники TCL?
Используются только качественные детали техники TCL: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства TCL?
Профессиональная диагностика TCL проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники TCL.
Сколько времени длится диагностика электроники TCL?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы отправили устройство TCL через нашу службу, специалист проинформирует о результатах.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства TCL. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства TCL?
Да, если поломка Вашего устройства TCL несложная и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства TCL?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства TCL: официальный гарантийный талон с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство TCL ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство TCL будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Дьяков Артемий
Дьяков Артемий
Оценка 5 из 5
Спасибо за прекрасную работу! Очень доволен результатом, вы действительно лучшие в своем деле. Благодарен мастерам за их профессионализм и ответственность. Рекомендую этот сервисный центр всем!
Белов Кирилл
Белов Кирилл
Оценка 5 из 5
Спасибо за отличный ремонт! Очень доволен результатом, вы реально мастера своего дела! Приятно, когда работают профессионалы. Рекомендую этот сервис всем, кому нужен качественный ремонт.
Титов Иван
Титов Иван
Оценка 5 из 5
Сервисный центр порадовал своим профессионализмом и оперативностью. Ремонт был сделан быстро и качественно. Цены приятно удивили. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественное обслуживание!
Соколов Александр
Соколов Александр
Оценка 5 из 5
Потрясающий сервис! Качество ремонта на высшем уровне, мастера – настоящие профессионалы. Благодарю за работу, очень доволен! Всем рекомендую этот сервисный центр!
Степанов Михаил
Степанов Михаил
Оценка 5 из 5
Обращался в этот сервис не один раз. Опыт показывает - работа всегда качественная, выполняется в срок, как и обещали! Удовольствие от сотрудничества! И всегда доброе отношение, быстрые сроки!

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Самаре ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

В нашем сервисном центре в Самаре, мы предлагаем профессиональный ремонт электроники TCL. Специализируясь на широком спектре устройств, от смартфонов до телевизоров, мы гарантируем высокое качество обслуживания и долговечность ремонта. Наши квалифицированные специалисты используют только оригинальные запчасти для устранения любых неисправностей ваших устройств TCL.

Распространенные проблемы и решения

Часто встречающиеся неполадки устройств TCL включают:

  • Экран: трещины, поломки пикселей, проблемы с подсветкой.
  • Аудиосистема: отсутствие звука, помехи и шумы.
  • Зарядка и питание: проблемы с батареей, неполадки зарядного устройства.
  • Программные ошибки: зависания, сбои в работе, проблемы с обновлениями ПО.

Мы используем передовые технологии для диагностики и ремонта, чтобы быстро и эффективно устранить эти проблемы.

Как заказать ремонт в нашем центре

Для заказа услуг ремонта свяжитесь с нами по номеру +7 (846) 219-27-43 или посетите наш офис по адресу ул. Мичурина, 15. Мы предлагаем удобные условия обслуживания и конкурентоспособные цены. Не позволяйте неполадкам ухудшить ваш опыт использования продукции TCL – обратитесь к профессионалам!

Звоните нам сегодня, чтобы ваша техника TCL работала как новая!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось